Quem somos
Uma consultoria construída para ir à origem das coisas
A Vertente nasceu da convicção de que a maioria dos problemas empresariais têm uma raiz identificável — e que encontrá-la é o trabalho que realmente muda alguma coisa.
← Voltar ao inícioNossa história
Como a Vertente tomou forma
A Vertente foi fundada em 2017 em Vitória por Henrique Lacerda, após mais de uma década trabalhando em funções operacionais em empresas de médio porte no Espírito Santo e no Rio de Janeiro. Nesse tempo, ele percebeu um padrão: as mesmas conversas se repetindo em empresas diferentes, sobre sintomas que raramente eram tratados na causa.
A ideia era simples — criar um escritório que fizesse o trabalho de diagnóstico com rigor, sem pressa para chegar a soluções antes de entender bem o problema. O nome veio dessa imagem: a vertente é o ponto mais alto de onde a água se divide e começa a correr em direções específicas. É ali que as pequenas decisões definem grandes trajetos.
Nos anos seguintes, o escritório cresceu de forma cautelosa, priorizando qualidade de engajamento sobre volume de clientes. Hoje a equipe reúne consultores com formação em gestão de operações, mapeamento de processos e desenvolvimento organizacional, todos com experiência prévia em ambientes empresariais reais.
Trabalhamos principalmente com pequenas e médias empresas capixabas e do sudeste brasileiro, mas atendemos pontualmente organizações em outras regiões quando o perfil de trabalho se encaixa bem.
Missão
Clareza antes de movimento
Ajudar donos e gestores a compreender onde seus negócios travaram, antes de decidir como destravar.
Visão
Operações que fluem
Contribuir para um tecido empresarial regional em que as operações funcionam bem porque os problemas foram resolvidos na raiz, não contornados.
Em números
8+
anos de atuação
120+
projetos concluídos
3
modalidades de trabalho
ES
sede em Vitória
As pessoas
Quem conduz os trabalhos
Henrique Lacerda
Fundador e Consultor Principal
Especializado em diagnóstico operacional e redesenho de processos. Mais de 15 anos de experiência em operações industriais e de serviços no sudeste.
Renata Motta
Consultora de Processos
Atua no mapeamento e análise de fluxos operacionais. Formada em Engenharia de Produção pela UFES, com foco em melhoria contínua em ambientes de serviços.
Gustavo Souza
Consultor de Estratégia Operacional
Experiência em projetos de reestruturação organizacional e planejamento de transições. Trabalhou em empresas de logística e distribuição antes de se juntar à Vertente em 2020.
Como trabalhamos
Padrões que orientam cada engajamento
Independentemente do porte do projeto, seguimos os mesmos critérios de conduta e rigor técnico.
Diagnóstico antes de prescrição
Nenhuma recomendação é feita antes de uma fase estruturada de escuta e análise. O ritmo do diagnóstico depende da complexidade do contexto.
Confidencialidade formal
Todo engajamento é coberto por acordo de sigilo. As informações do cliente não circulam fora do projeto, seja em materiais internos ou publicações.
Documentação estruturada
Todo projeto gera um registro escrito — diagnósticos, mapas de processo, planos ou propostas. O cliente recebe um entregável claro, não apenas conversas.
Comprometimento sem dependência
Trabalhamos para que o cliente fique mais capaz de operar sem nós. Não desenhamos soluções que criem vínculos além do necessário.
Métricas acordadas previamente
Antes de iniciar qualquer programa, definimos juntos como vamos avaliar se o trabalho foi bem-sucedido. Isso evita expectativas desalinhadas.
Revisão durante a implementação
Nos programas mais longos, mantemos pontos de revisão para ajustar a rota se o contexto mudar. O plano serve ao negócio, não o contrário.
Consultoria operacional para empresas estabelecidas no Espírito Santo
A Vertente atua no campo da consultoria de gestão operacional, com foco em empresas que já têm uma operação em curso mas que enfrentam dificuldades para identificar onde o trabalho perde qualidade, velocidade ou coerência. Nosso ponto de diferenciação está no método de diagnóstico — antes de qualquer sugestão de mudança, dedicamos tempo para entender o fluxo real de trabalho, não apenas o organograma ou os relatórios disponíveis.
Com sede em Vitória e atuação principalmente no Espírito Santo e região sudeste, conhecemos as particularidades do tecido empresarial local: as relações com fornecedores regionais, as dinâmicas do mercado de trabalho local, os padrões de demanda sazonais de setores como comércio, serviços e distribuição. Esse contexto informa as recomendações que fazemos.
Nosso portfólio cobre desde conversas iniciais de orientação — quando um gestor quer pensar em voz alta com alguém de fora antes de tomar uma decisão — até processos mais estruturados de redesenho de operações inteiras. Em todos os casos, o ponto de partida é a mesma pergunta: onde exatamente o problema começa?
Próximo passo
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